Verbindingsproblemen Netflix. Er zijn een aantal berichten die erop kunnen wijzen dat er een probleem met uw internetverbinding is waardoor er niet gestreamd kan worden. Deze Berichmeldingen komt u tegen: Kan Netflix.com niet bereiken - De Netflix service is niet bereikbaar - Probeer het later opnieuw of ga naar www.netflix.com - Netflix is niet beschikbaar - Netflix is niet bereikbaar - Kan geen verbinding maken met Netflix - Android fout: verbinding mislukt -  Er kan geen verbinding met Netflix gemaakt worden

Wanneer er zich één van de bovenstaande problemen voordoet, wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen. Hieronder is per apparaat uitgeschreven hoe u de problemen kunt verhelpen. Kies dus uw apparaat en volg alle stappen nauwkeurig op.

Problemen met Sony Playstation 3
Er kunnen problemen optreden als u met uw Playstation 3 verbinding wilt maken met Netflix. Controleer dan als eerste of uw internetverbinding werkend is. Ga in het hoofdmenu naar ‘Instellingen’. Kies hier vervolgens voor ‘Netwerkinstellingen’. Selecteer dan ‘Internetverbinding’ en check of ‘Ingeschakeld’ is ingesteld. Selecteer ‘Inschakelen’ als deze niet al is ingeschakeld. Vervolgens kiest u voor ‘Internetverbinding testen’. Controleer ook even de datum- en tijdinstellingen als verbinding maken niet mogelijk is. Als er geen verbinding kan worden gemaakt, is er waarschijnlijk een probleem met uw netwerkverbinding.

Een andere oorzaak kan liggen in de aanmeldingsgegevens voor Netflix, deze dient u dan te vernieuwen. Ga in het startscherm naar ‘TV/-videodiensten’ en kies hier voor Netflix. Druk vervolgens op X. Direct nadat u de X knop hebt ingedrukt, moet u de ‘Start’ en de ‘Select’ indrukken. Er zal dan een melding komen of u uw instellingen opnieuw in wilt stellen. Kies dan voor ‘Ja’. Vul vervolgens uw gegevens in.

Het opnieuw installeren van de Netflix-app kan ook een oplossing zijn. Ga in het startscherm van uw PS3 naar ‘TV-/videodiensten’, kies hier vervolgens voor Netflix. Druk op de driehoek-knop van uw controller. Selecteer dan ‘Verwijderen’ en kies voor ‘Ja’. Download vervolgens de Netflix-app opnieuw. Open de app en kies voor ‘Aanmelden’. Het is mogelijk dat u zich eerst aan moet melden me uw PSN-account. Voer vervolgens uw gegevens in.

Werken bovenstaande oplossingen niet? Dan is waarschijnlijk een ander probleem de oorzaak.

<Terug naar pagina 9 van 11

                                                               Leer meer oplossingen>