Verbindingsproblemen Netflix. Er zijn een aantal berichten die erop kunnen wijzen dat er een probleem met uw internetverbinding is waardoor er niet gestreamd kan worden. Deze Berichmeldingen komt u tegen: Kan Netflix.com niet bereiken - De Netflix service is niet bereikbaar - Probeer het later opnieuw of ga naar www.netflix.com - Netflix is niet beschikbaar - Netflix is niet bereikbaar - Kan geen verbinding maken met Netflix - Android fout: verbinding mislukt -  Er kan geen verbinding met Netflix gemaakt worden

Wanneer er zich één van de bovenstaande problemen voordoet, wilt u dit zo snel mogelijk verhelpen. Hieronder is per apparaat uitgeschreven hoe u de problemen kunt verhelpen. Kies dus uw apparaat en volg alle stappen nauwkeurig op.

Sony Playstation 4 problemen
Geeft uw Sony Playstation 4 problemen tijdens het verbinding maken met Netflix? Test dan als eerste uw internetverbinding. Begin in het startscherm. Druk vervolgens op de D-pad op het pijltje omhoog. Kies vervolgens voor ‘Instellingen’ en selecteer ‘Netwerk’. Hier kunt u vervolgens uw internetverbinding testen. Heeft u geen internet? Dan ondervindt u waarschijnlijk problemen met uw netwerkverbinding.

Het vernieuwen van uw aanmeldingsgegevens kan ook een oplossing zijn. Om dit te doen moet u eerst de Netflix-app opstarten. Druk ondertussen op ‘O’ op de controller. Kies vervolgens voor het pictogram met de tandwielen en selecteer ‘Afmelden’. Kies vervolgens voor ‘Ja’.

Als laatste mogelijkheid kunt u nog proberen om de Netflix-app opnieuw te installeren. Zorg ervoor dat u dan begint in het startscherm van uw PS4. Kies voor ‘TV en video’ en open Netflix. Op de controller moet u op de knop ‘Options’ drukken. Kies hier vervolgens voor ‘Verwijderen’ en kies dan voor ‘OK’. Download vervolgens de Netflix-app opnieuw. Wanneer u dit gedaan heeft, kunt u in het startscherm naar ‘TV en video’ gaan. Open Netflix en kies voor ‘Aanmelden’. Voer hier uw gegevens in. Het kan zijn dat u eerst uw PSN-account in moet voeren.

Werken de hierboven beschreven oplossingen niet? Dan is een ander probleem waarschijnlijk de oorzaak.

<Terug naar pagina 10